Nuestra Misión
Promover el bienestar integral de las y los habitantes de Cerrillos mediante una gestión pública eficiente, transparente y participativa; garantizando acceso equitativo a servicios de calidad, fortaleciendo la identidad comunal y el desarrollo territorial con enfoque de inclusión, sustentabilidad y trabajo en terreno.
- Atención ciudadana cercana, con tiempos de respuesta medibles y trazables.
- Mejora continua de servicios críticos: aseo, tránsito, seguridad, medio ambiente.
- Promoción de cultura, deporte, educación y envejecimiento activo.
- Recuperación de espacios públicos y cohesión barrial.
Principios de servicio
- Transparencia activa y datos abiertos.
- Trato digno, inclusivo y sin discriminación.
- Digital primero, sin exclusiones para atención presencial.
- Enfoque territorial y soluciones basadas en evidencia.
Nuestra Visión
Consolidar a Cerrillos como una comuna moderna, inclusiva y sustentable, reconocida por su calidad de vida, su participación ciudadana activa y el cuidado del entorno; que valora su historia, impulsa la innovación y construye comunidad desde la diversidad.
- Desarrollo urbano con enfoque ecológico y resiliente.
- Gobierno abierto: información oportuna, participación vinculante.
- Cultura y patrimonio como ejes de identidad y turismo local.
- Innovación digital para mejorar la experiencia del vecino.
Valores que nos guían
Escucha activa, respeto y empatía.
Ética pública y rendición de cuentas.
Soluciones digitales y ágiles.
Cuidado ambiental y social.
Pilares estratégicos
Compromisos con la ciudadanía
Plazos claros
Publicamos y cumplimos plazos de atención. Si hay demoras, informamos causas y nueva fecha comprometida.
Probidad y datos
Resguardamos tus datos personales y transparentamos la gestión municipal en portales oficiales.
Accesibilidad
Lenguaje claro, accesibilidad web y atención inclusiva en todos nuestros canales.
Participación
Mecanismos de consulta y participación vinculante en proyectos relevantes para la comunidad.
Retroalimentación
¿Tienes propuestas o comentarios sobre nuestra misión y visión? Escríbenos a oirs@cerrillos.cl o utiliza el canal de OIRS. Tu opinión nos ayuda a mejorar.